Axxon IT Leverstraat vast, mobiel en beheerportal

Leverstraat vast, mobiel en beheerportal

—Update 9:52—

Onze engineers hebben de oorzaak achterhaald. Door een storing in de beheerportal zijn ook de leverstraten voor vast en mobiel getroffen. Onze engineers zijn bezig om het probleem op te lossen.

Wij adviseren portering niet zelf af te roepen.

Volgende update om 10:30

—Oorspronkelijk bericht—

Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor is het niet mogelijk om:

  • Mobiele porteringen uit te voeren
  • Nieuwe abonnementen op te leveren
  • Het uitvoeren van SIM-wissels
  • Het blokkeren van SIM-kaarten
  • Wij adviseren portering niet zelf af te roepen.

Tevens is het wijzigen of inzien van limieten niet mogelijk en worden de verbruiksdetails ten behoeve van blokkeer- en waarschuwingslimieten in zowel de beheerportal als Onebase niet bijgewerkt.

Voor het blokkeren van simkaarten kunt u telefonisch contact opnemen met support afdeling.

KPN voert onderzoek uit naar de oorzaak en oplossing van de verstoring. Wij houden u op de hoogte.

Source: RoutIT storingen

  • ICT Waarborg Gecertificeerd
  • Silver Microsoft Partner
  • Eset Enjoy Safer Technology
  • Igel Technology
  • Plesk Onyx
  • Ruckus Wireless
  • Spam Experts
  • HostingSRV