Na de Release 23 upgrade kunnen sommige gebruikers een probleem met het doorverbinden van meerdere gesprekken ervaren. Om dit probleem te verhelpen is er een workaround beschikbaar.
HIP gebruikers: In Broadsoft kan het probleem verholpen worden door de Maximum Number of Concurrent Redirected Calls te verhogen.
KPN EEN gebruikers: Indien het maximaal aantal concurrent redirected calls verhoogd dient te worden kan er een ticket/case aangemaakt worden. Engineers zullen deze wijziging voor je doorvoeren.
Bron: RoutIT storingen