Impressie afbeelding overlay

Categorie: Storing Datum: 29-01-2021

Doorverbinden van meerdere gesprekken

Na de Release 23 upgrade kunnen sommige gebruikers een probleem met het doorverbinden van meerdere gesprekken ervaren. Om dit probleem te verhelpen is er een workaround beschikbaar.

HIP gebruikers: In Broadsoft kan het probleem verholpen worden door de Maximum Number of Concurrent Redirected Calls te verhogen.
KPN EEN gebruikers: Indien het maximaal aantal concurrent redirected calls verhoogd dient te worden kan er een ticket/case aangemaakt worden. Engineers zullen deze wijziging voor je doorvoeren.

Bron: RoutIT storingen